Teslimat ve İade Şartları

Teslimat Bilgileri

Teslimat Süreleri

  • • İstanbul içi: 1-2 iş günü
  • • Büyük şehirler: 2-3 iş günü
  • • Diğer iller: 3-5 iş günü
  • • Köy ve kasabalar: 5-7 iş günü

Kargo Ücretleri

  • • 200₺ ve üzeri siparişlerde: Ücretsiz
  • • 200₺ altı siparişler: 25₺
  • • Kapıda ödeme: +10₺ ek ücret
  • • Express teslimat: +15₺

Önemli: Siparişiniz 14:00'dan önce verilirse aynı gün kargoya verilir. 14:00'dan sonra verilen siparişler ertesi iş günü kargoya verilir.

İade ve Değişim Şartları

İade Süresi

Ürünlerinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilirsiniz.

İade Edilebilir Ürünler

  • • Hiç kullanılmamış ürünler
  • • Orijinal ambalajında bulunan ürünler
  • • Etiketi çıkarılmamış ürünler
  • • Hasarsız durumda olan ürünler

İade Edilemez Ürünler

  • • Kullanılmış ürünler
  • • Yıkanmış ürünler
  • • Etiketi çıkarılmış ürünler
  • • Hijyen açısından uygun olmayan ürünler

İade Süreci

1

İade Talebinde Bulunun

WhatsApp (+90 555 123 4567) veya e-posta (info@bestcottondailysocks.com) ile iletişime geçin.

2

İade Kodunu Alın

Size özel bir iade kodu ve kargo etiketi göndereceğiz.

3

Ürünü Kargolayın

Ürünü orijinal ambalajında kargo etiketiyle birlikte gönderin.

4

Para İadesi

Ürünümüzü aldığımız tarihten itibaren 3-5 iş günü içinde ödemeniz iade edilir.

Değişim

Ürün değişimi sadece beden ve renk değişikliği için geçerlidir. Değişim yapmak istediğiniz ürünün stokta bulunması gerekmektedir. Değişim işlemi için kargo ücreti alınmaz.

İletişim

Müşteri Hizmetleri

Telefon: +90 212 555 0123
WhatsApp: +90 555 123 4567
E-posta: info@bestcottondailysocks.com

Çalışma Saatleri

Hafta içi: 09:00 - 18:00
Cumartesi: 10:00 - 16:00
Pazar: Kapalı